Montagna

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ハック 

運営統括責任者名

山口 宰 

郵便番号

578-0984 

住所

大阪府東大阪市菱江5-9-10 

商品代金以外の料金の説明

【送料について】
・北海道1,500円（税込）
・東北／関東／中部／近畿／中国／四国／九州　1,000円（税込）
・沖縄2,500円（税込）
※5,500円（税込）以上で送料無料 

不良品

●配送中の破損・汚損・欠陥及び不良（初期不良）、商品間違いの交換は、商品到着後1週間以内のみとさせていただきます。
●商品到着後、必ず商品に不具合が無いかご確認をお願い致します。不具合がある場合は、詳細（写真）をメールにてお送り頂く場合もございます。
●交換が可能な場合には、返品（返金）は出来ませんのでご了承ください。
●ご返金が必要な場合は、ご指定銀行口座にお振込にてご返金させて頂きます。

【お客様都合による返品】
●お客様都合とは・ ・・・色や形等のイメージ違い、ご注文通りでサイズ不合、注文間違い等。
●お客様都合の返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内にメールにてご連絡下さい。
●商品を元払いでご返送ください。（返送料はお客様のご負担になります）
●商品代金から、商品を発送した際の送料、決済手数料、ご返金にかかる振込手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。

【初期不良による返品】
●初期不良での返品の場合は、商品を着払いでご返送ください。
●商品代金（送料含む）をご返金させて頂きます。 

引渡し時期

【発送日】
・午前12時までのご注文の場合、翌営業日出荷
・午後12時以降のご注文の場合、翌々営業日出荷
※特に指定がない場合はご注文確認後3営業日以内に発送致します。
※土・日・祝日（年末年始、夏季休暇含む）は受注のみ受け付け、発送業務とお問い合わせ対応は行っておりません。

【お問い合わせについて】
※お問い合わせは3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。 

お支払い方法

・クレジットカード決済（VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX）
・PayPay
・Amazon Pay 

お支払い期限

・クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに請求時期が異なります。
・PayPay：ご注文時にお支払いが確定します。
・Amazon Pay：ご注文時にお支払いが確定します。 

返品期限

商品到着後1週間以内 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

サービス名

株式会社ハック／アウトドア事業部
「Montagna（モンターナ ）」 

電話番号

0120-976-089 

公開メールアドレス

info_pr@hac72.com 

ホームページアドレス

https://montagna.co.jp